Competencia, restricciones , escasez de colaboradores y conductores calificados – la industria de la logística ha estado luchando durante años con diferentes desafíos. ¿Es la digitalización de la logística la solución?
El transporte «debería convertirse en un proceso digital por defecto». Pero según una encuesta de la asociación digital Bitkom, las empresas de logística consideran que la digitalización de la logística es uno de los mayores desafíos para ellos, aunque reconocen las ventajas. Si quieren proteger o ampliar su participación de mercado, deben abordar esta cuestión inmediatamente. Porque es la transformación de los procesos logísticos, la automatización, la digitalización y la creación de redes lo que hace que la cadena de suministro sea más flexible y transparente.
Digitalización de las cadenas de suministro para una mayor eficiencia
Independientemente de que una empresa planifique su flota y entregue la mercancía por sí misma o externalice estas tareas en su totalidad o en parte, debe asegurarse de que todo esté interrelacionado e integrado en los procesos de producción, almacén y clientes. Desde la gestión de pedidos y la planificación de rutas hasta la conexión con los conductores. Y todo esto, a su vez, debe estar integrado en el sistema de toda la empresa. Sin embargo, a menudo hay grandes discrepancias y ni los procesos ni los sistemas encajan realmente entre sí.
Aquí es donde se encuentran las verdaderas oportunidades de digitalización de la logística. Si los procesos están óptimamente apoyados por sistemas adecuados,la gestión de flota puede llevarse a cabo de manera más eficiente. La calidad y la fiabilidad del transporte mejoran. Se reducirán los costos y las emisiones. El medio ambiente y los recursos se benefician de los efectos positivos. Una situación en la que todos los implicados salen ganando.
Por supuesto, al principio de esos procesos de transformación surgen muchas preguntas: ¿Todavía tenemos los procesos más exitosos funcionando? ¿Qué software encaja mejor en el sistema existente? ¿Existe una solución lista para usar? ¿O una solución personalizada ofrece el mejor soporte? Es bueno poder recurrir a expertos. Ellos pueden ayudar a evaluar todos los aspectos y a seleccionar las tecnologías adecuadas para la optimización de los procesos.
«Los líderes de la industria ya están revolucionando la digitalización de la logística. Sin embargo, las pequeñas y medianas empresas carecen de una visión general del mercado, de recursos para proyectos y del tiempo necesario para tratar estratégicamente este tema. Y si se inicia un proceso de transformación, a menudo sólo se percibe como un obstáculo más que hay que afrontar en la actividad diaria. Como consultores independientes ofrecemos un apoyo adecuado», dice Sebastian Scherer, PTV Transporte Consultor GmbH.
Aprovechar las oportunidades de establecer contactos a nivel mundial
Los clientes requieren un alto nivel de fiabilidad y flexibilidad en la entrega, en resumen: un mejor servicio. Las redes de transporte optimizadas también facilitan el cumplimiento de las promesas de entrega. La red y la transparencia son también activos innegables. Es necesario analizar regularmente el flujo de mercancías en la red de logística y crear nuevos conceptos para mejorar la planificación y la gestión del transporte.
Si se quiere crecer, hay que hacer uso correcto de datos obtenido, fusionar las tecnologías y poner los propios servicios a disposición de un conjunto más amplio. Desde la producción y el almacenamiento hasta la recolección y la flota, todo debe considerarse de principio a fin. Esta es la única manera de lograr mayores niveles de eficiencia y mejoras significativas. También es importante que los datos sean de alta calidad. Sólo así se podrá explotar todo su potencial durante el procesamiento y la evaluación.
«También ayudamos a las empresas a identificar sus oportunidades de crecimiento, a desarrollar e implementar estrategias para sus procesos logísticos o a encontrar socios adecuados para abrir nuevos mercados internacionales», dice Scherer.