{"id":13552,"date":"2021-10-26T04:18:22","date_gmt":"2021-10-26T02:18:22","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.ptvgroup.com\/?p=13552"},"modified":"2021-10-26T04:18:22","modified_gmt":"2021-10-26T02:18:22","slug":"gestion-de-la-fuerza-de-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.ptvlogistics.com\/es\/gestion-fuerza-campo\/gestion-de-la-fuerza-de-ventas\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de la Fuerza de Ventas: \u00bfSoftware o consultor\u00eda?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]El software de gesti\u00f3n de la fuerza de ventas deber\u00eda ser la base de toda medida de optimizaci\u00f3n. Con su ayuda, puede identificar el potencial de mejora en la planificaci\u00f3n de la ubicaci\u00f3n, el territorio y la ruta, aumentar la eficiencia y la capacidad de sus representantes de ventas y mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<p>Sin embargo, comprar un software no siempre es la mejor soluci\u00f3n para una empresa. En algunos casos, puede tener m\u00e1s sentido subcontratar el trabajo a consultores externos. La decisi\u00f3n a favor o en contra de la consultor\u00eda depende de varios factores.<\/p>\n<p>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h2>\u00bfDe qu\u00e9 recursos se dispone?<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;12880&#8243; img_size=&#8221;500&#215;500&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_empty_space height=&#8221;92px&#8221;][vc_column_text]A la hora de decidir &#8220;\u00bfsoftware o consultor\u00eda?&#8221;, lo primero que hay que tener en cuenta son los recursos con los que se cuenta. Adquirir una soluci\u00f3n de software s\u00f3lo merece la pena si su empresa dispone de empleados con los conocimientos anal\u00edticos necesarios. Deben ser capaces de realizar an\u00e1lisis, interpretar los resultados y obtener medidas concretas de ellos. El conocimiento del software es, por supuesto, una ventaja, aunque las soluciones modernas y de dise\u00f1o intuitivo, como<span style=\"color: #ff0000;\"><a style=\"color: #ff0000;\" href=\"https:\/\/www.ptvgroup.com\/en\/products\/ptv-mapandmarket\/\"> PTV Map&amp;Market<\/a><\/span>, pueden aprenderse r\u00e1pidamente.<\/p>\n<p>Pero no se trata s\u00f3lo de los conocimientos de los empleados. Tambi\u00e9n deben disponer de tiempo suficiente para utilizar el software y optimizar el servicio de campo.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2>\u00bfProyecto \u00fanico u optimizaci\u00f3n peri\u00f3dica de la fuerza de ventas?<\/h2>\n<p>Considere con qu\u00e9 frecuencia y para qu\u00e9 proyectos se utilizar\u00e1 el software. \u00bfRevisa su estructura de ventas s\u00f3lo una vez al a\u00f1o o continuamente? \u00bfHay muchos cambios en su empresa que requieren un an\u00e1lisis y una optimizaci\u00f3n de la fuerza de ventas, pero despu\u00e9s ya no se necesita el software? Tambi\u00e9n es posible que trabaje en un sector din\u00e1mico que cambia con rapidez, por lo que necesita analizar y ajustar sus territorios y programas de visitas con regularidad.<\/p>\n<p>Sea cual sea su decisi\u00f3n, debe ajustarse al proyecto y a su empresa. Algunos de nuestros clientes nos contratan para la planificaci\u00f3n anual del territorio de ventas, pero se encargan ellos mismos de la planificaci\u00f3n de las rutas para sus representantes de ventas.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo de compleja es la planificaci\u00f3n de su fuerza de trabajo sobre el terreno?<\/h2>\n<p>Como regla general, cuanto m\u00e1s complicado sea el proyecto y m\u00e1s extensas sean las especificaciones, m\u00e1s sentido tiene contratar a expertos en consultor\u00eda. Nuestros consultores aportan a\u00f1os de experiencia en el sector y en el software. No hay (casi) ning\u00fan problema para el que no hayan encontrado ya una soluci\u00f3n ya sea la optimizaci\u00f3n de varios equipos en un \u00e1rea, los requisitos de personal o las especificaciones de tiempo para las visitas.<\/p>\n<p>Por supuesto, tambi\u00e9n puede <span style=\"color: #ff0000;\"><a style=\"color: #ff0000;\" href=\"https:\/\/www.ptvgroup.com\/en\/solutions\/products\/ptv-mapandmarket\/service-support\/training-learning\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">capacitar a sus propios empleados<\/a><\/span> y crear conocimientos t\u00e9cnicos internos a largo plazo.<\/p>\n<h2>\u00a0\u00bfSe enfrenta a cambios importantes que son dif\u00edciles de comunicar?<\/h2>\n<p>Una reasignaci\u00f3n de territorios de venta, el cierre de locales o un cambio en la asignaci\u00f3n de clientes: este tipo de medidas suelen ser dif\u00edciles de comunicar a los representantes de ventas afectados y pueden ser recibidas con rechazo. Una empresa consultora externa puede asumir el papel de experto objetivo y mediador neutral y apoyarle en la gesti\u00f3n del cambio con an\u00e1lisis bien fundamentados, transparentes y preparados profesionalmente. Esto aumenta la aceptaci\u00f3n de las medidas de optimizaci\u00f3n.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1l es su grado de flexibilidad?<\/h2>\n<p>Hay que dejar tiempo para un proyecto de consultor\u00eda. Suelen pasar varias semanas desde el primer arranque con la definici\u00f3n de tareas y objetivos hasta la presentaci\u00f3n de los resultados. Por lo tanto, \u00bfdeber\u00eda llevar a cabo usted mismo un proyecto en el que el tiempo es cr\u00edtico? No necesariamente.<\/p>\n<p>Las empresas de consultor\u00eda suelen tener varios clientes al mismo tiempo y tratan de satisfacerlos a todos, pero son mucho m\u00e1s flexibles en cuanto a la gesti\u00f3n del tiempo. Si hay que hacer las cosas r\u00e1pidamente, pueden poner en com\u00fan todos sus recursos y tambi\u00e9n acceder a empleados de otros proyectos. En cambio, en una empresa tradicional, los empleados suelen tener departamentos y tareas fijas y no pueden dejar todo lo dem\u00e1s por un proyecto de optimizaci\u00f3n urgente.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_empty_space height=&#8221;78px&#8221;][vc_single_image img_size=&#8221;500&#215;500&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Si su empresa dispone de recursos suficientes que pueden desplegarse de forma espont\u00e1nea, no hay nada que se oponga a la realizaci\u00f3n de sus an\u00e1lisis en la empresa. De este modo, usted sigue siendo flexible, establece sus propios plazos y puede cambiar y adaptar f\u00e1cilmente el alcance del proyecto incluso sobre la marcha.<\/p>\n<h2>Se ha decidido por la consultor\u00eda: \u00bfQu\u00e9 hacemos ahora?<\/h2>\n<p>Un proyecto de consultor\u00eda siempre comienza con la definici\u00f3n de las tareas y los objetivos. \u00bfQu\u00e9 preguntas quiere responder, qu\u00e9 problemas quiere resolver, qu\u00e9 objetivos de ventas quiere alcanzar? A continuaci\u00f3n, aclaramos qu\u00e9 datos y par\u00e1metros son necesarios. A continuaci\u00f3n, nuestros expertos comienzan a analizar la situaci\u00f3n actual, la visualizan e identifican el potencial de mejora. Por ejemplo, podemos identificar d\u00f3nde se encuentran sus clientes con mayores ventas, qu\u00e9 representantes de ventas est\u00e1n m\u00e1s o menos ocupados y si la fuerza de campo tiene el tama\u00f1o adecuado para cubrir el n\u00famero de visitas necesario.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, calculamos junto con usted varios escenarios hipot\u00e9ticos y utilizamos mapas y res\u00famenes para mostrar los efectos de los distintos escenarios en la carga de trabajo de sus empleados, sus rutas de visita y los costos asociados. Por \u00faltimo, <span style=\"color: #ff0000;\"><a style=\"color: #ff0000;\" href=\"https:\/\/www.ptvgroup.com\/en\/solutions\/products\/ptv-mapandmarket\/consulting\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le presentamos los resultados y le hacemos sugerencias de optimizaci\u00f3n.<\/a><\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_cta h2=&#8221;&#8221; shape=&#8221;square&#8221; style=&#8221;flat&#8221; color=&#8221;black&#8221; add_button=&#8221;bottom&#8221; btn_title=&#8221;Conozca m\u00e1s&#8221; btn_style=&#8221;flat&#8221; btn_shape=&#8221;square&#8221; btn_color=&#8221;white&#8221; btn_link=&#8221;url:https%3A%2F%2Fwww.ptvgroup.com%2Fen%2Fsolutions%2Fproducts%2Fptv-mapandmarket%2Fconsulting%2F|target:_blank&#8221;]<\/p>\n<h2>Consultor\u00eda realizada por PTV Group<\/h2>\n<p>Le ofrecemos la combinaci\u00f3n \u00fanica de m\u00e1s de 30 a\u00f1os de experiencia en consultor\u00eda en el campo del geomarketing y la gesti\u00f3n de la fuerza de ventas con nuestro software de planificaci\u00f3n especializado PTV Map&amp;Market.[\/vc_cta][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p class=\"card-text\">Si quiere optimizar su personal de ventas o realizar an\u00e1lisis de mercado para planificar los territorios de venta, soluci\u00f3n de software es lo m\u00e1s optimo. Pero \u00bfen qu\u00e9 casos merece la pena la compra y cu\u00e1ndo hay que confiar en el asesoramiento de los consultores? [&#8230;]<\/p>\n<p class=\"m-0\"><a class=\"btn btn-outline-secondary btn-read-more\" href=\"https:\/\/blog.ptvlogistics.com\/es\/gestion-fuerza-campo\/gestion-de-la-fuerza-de-ventas\/\">LEER M\u00c1S<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":120,"featured_media":12868,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1725],"tags":[],"class_list":["post-13552","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-fuerza-campo"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Gesti\u00f3n de la Fuerza de Ventas: \u00bfSoftware o consultor\u00eda? | PTV Logistics Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfQu\u00e9 le conviene m\u00e1s a su fuerza de ventas: comprar un software o consultor\u00eda? 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