De longues files pouvant aller jusqu’à vingt heures d’attente se sont formées le long des frontières intra-européennes durant le mois de mars, alors que les gouvernements mettaient en place des mesures strictes pour stopper la propagation du virus Covid-19. Et même si la situation s’est légèrement améliorée depuis, les restrictions sont maintenues et de nouveaux embouteillages peuvent se produire. Les experts s’attendent à ce que la situation empire à nouveau avant les vacances de Pâques.
La logistique des transports est donc particulièrement mise à l’épreuve pendant la crise du Covid-19 et il est plus important que jamais que les planificateurs gardent une vue d’ensemble sur le trafic routier en temps réel.
Comme l’a déclaré la présidente de l’UE, Ursula von der Leyen, il est évidemment important de prendre des mesures exceptionnelles pour contenir la propagation du Covid-19 et protéger la santé de la population. Mais elle a également souligné l’importance d’un flux de marchandises efficace : « Assurons-nous que les biens et les services essentiels continuent de circuler dans notre marché intérieur. C’est la seule façon d’éviter les pénuries de matériel médical ou de nourriture ».
Les délais d’attente aux frontières mettent les exploitants sous pression
Une situation comme celle des postes frontières polonais au mois de mars est un réel cauchemar pour tout le monde : les automobilistes et les transporteurs ont dû attendre pendant des heures, parfois sans même avoir la possibilité de se procurer de la nourriture et des boissons, sans parler du manque d’installations sanitaires.
Les entreprises et les personnes qui dépendaient de livraisons importantes ne savaient même pas quand elles devaient arriver. Les planificateurs étaient donc soumis à une pression extrême afin de livrer au plus vite leurs clients.
« De telles situations ne sont pas seulement extrêmement stressantes, elles peuvent aussi devenir urgentes lorsqu’il s’agit de fournir des marchandises. Par exemple, si les fournitures médicales ne sont pas livrées à temps », explique Mark Ulrich, directeur de la solution PTV Map&Guide*. « Il était évident qu’il fallait apporter un soutien rapide aux exploitants et nous avons travaillé pleinement sur ce point ».
Gardez une vue d’ensemble sur la situation du trafic et du temps d’attente aux frontières
Des données supplémentaires du fournisseur de données Sixfold permet désormais aux utilisateurs des solutions PTV Map&Guide, PTV Route Optimiser et PTV xServer de voir en temps réel ce qui se passe aux postes-frontières européens.
« Avec notre nouveau partenaire, nous avons pu trouver rapidement une solution pour nos clients. En plus des informations sur la situation actuelle du trafic sur les routes européennes, ils peuvent désormais voir exactement ce qui se passe aux postes-frontières », explique Mark Ulrich.
Des points verts, orange et rouges indiquent efficacement au planificateur si le trafic est fluide, s’il s’arrête ou s’il faut s’attendre à de longs temps d’attente aux frontières. La longueur de l’embouteillage ainsi que le temps d’attente estimé aux postes frontières sont affichés pour les deux sens de circulation et sont inclus dans le calcul de l’itinéraire.
Le département logistique a ainsi accès à des informations actualisées en temps réel sur les temps de parcours supplémentaires et les itinéraires alternatifs possibles et peut ainsi répondre plus rapidement aux défis logistiques quotidiens causés par le Covid-19.
« Les embouteillages et autres événements imprévisibles ne peuvent être évités. Mais le pire, c’est de ne pas savoir ce qui se passe. Car alors, on ne peut pas réagir de manière appropriée », déclare Mark Ulrich.
Grâce à cette nouvelle fonctionnalité intégrée à toutes nos solutions de planification d’itinéraire (PTV Map&Guide, PTV Route Optimiser et PTV xServer), les exploitants disposent désormais de toutes les informations nécessaires pour réagir face à cette situation.
*Mise à jour, 8 avril 2020
Bonne nouvelle !
Pour tous nos clients qui veillent au bon fonctionnement de nos chaînes d’approvisionnement, nous vous informons que les données Sixfold sont désormais également disponibles gratuitement pour les solutions PTV Route Optimiser et PTV xServer.
Grâce à l’intégration des données Sixfold, la qualité des données « Incidents de trafic » de TomTom a été encore améliorée. Et un autre avantage pour nos partenaires et clients PTV xServer : Ils peuvent désormais intégrer les temps d’attente aux frontières dans leurs calculs d’itinéraires.