Un calculateur d’itinéraires grand public et gratuit peut être votre allié dans de nombreux cas sauf lorsqu’il s’agit de calculer avec précision les meilleurs itinéraires possibles pour vos camions. Dans ce cas rien ne vaut un calculateur d’itinéraires poids-lourds professionnel.
Tout responsable des transports sait qu’un service à la clientèle de qualité repose sur l’équilibre exact entre les itinéraires, les coûts de transport et le facteur temps. C’est pourquoi il doit surveiller de près chacun de ces paramètres.
En confiant l’estimation de vos itinéraires à des calculateurs d’itinéraires non spécialisés, sans possibilité de préciser les caractéristiques de votre profil de véhicule vous obtiendrez sans nul doute l’itinéraire le plus court mais uniquement pour une voiture particulière. Et vous n’échapperez pas au risque de traverser des zones protégées au niveau environnemental (ZCR), ou encore de vous retrouver bloqué dans des rues trop étroites, au milieu d’embouteillages ou pire encore sous un pont trop bas.
Puisque ces applications ne prennent pas en compte le fait que votre camion est bien plus volumineux et délicat à conduire qu’une simple Clio, celui-ci peut finir immobiliséen plein centre-ville avec des tonnes de marchandises qui seront finalement livrées en retard ; générant frustrations et perturbations chez votre client, le destinataire, ainsi qu’au sein même de votre entreprise.
En plus d’un itinéraire loin d’être optimisé, cela peut se révéler une aventure coûteuse dans la mesure où ces mêmes applications font totale abstraction des coûts éventuels de péage ou autres dépenses en relation précisément avec le transport par camion.
Un calculateur d’itinéraires grand public atteint véritablement ses limites en tant que planificateur fiable d’itinéraires efficaces puisqu’il ne laisse aucune place à des considérations humaines telles que le temps de repos de vos chauffeurs ou le temps nécessaire au déchargement et à la relation client une fois sur site.
Ce qui pourrait passer à première vue pour un innocent raccourci est finalement susceptible de se révéler coûteux en termes de temps, frais et surtout satisfaction client.
Pourquoi utiliser un Calculateur d’itinéraires professionnel ?
Un calculateur d’itinéraires professionnel peut non seulement vous permettre d’acheminer vos marchandises d’un point A à un point B dans les meilleures conditions possibles et meilleurs délais possibles mais il peut surtout vous permettre d’optimiser vos itinéraires poids-lourds. Tout le contraire des applications gratuites de calcul d’itinéraires.
Le logiciel de gestion des transports PTV Map&Guide tient compte de toutes les données professionnelles pertinentes et, dans de nombreux cas, cruciales telles que :
- Les restrictions concernant les poids-lourds et le transport de matières dangereuses
- les profils personnalisés des véhicules
- les coûts de transport et les coûts de péage
Ce sont ces éléments qui permettent de fournir des devis exacts à ses clients. De plus, PTV Map&Guide permet d’ordonnancer les arrêts en assurant le meilleur service possible à ses clients.