La volatilità nei mercati globali, causata da eventi come la pandemia di Covid-19, conflitti internazionali, guerre commerciali e problemi nella supply chain, ha creato nuove sfide per molti settori, come la distribuzione all’ingrosso. Con il 2025 destinato a portare ulteriori pressioni, i fornitori di logistica devono prevedere i problemi e pianificare le attività con la massima efficienza per evitare perdite.
Ecco cinque sfide principali che il settore sta affrontando e alcuni suggerimenti su come trasformarle in opportunità:
1. Aumento dei Costi
Questa sfida riguarda tutti i settori, ma la distribuzione per il Wholesale è particolarmente colpita. L’aumento globale del costo del carburante e la carenza di autisti nel settore della logistica hanno fatto lievitare i costi del lavoro. Inoltre, la crescita del commercio online ha reso le supply chain internazionali, aumentando la necessità di conformarsi alle normative di più paesi, con conseguenti costi più elevati. L’introduzione di dazi da parte di alcuni paesi potrebbe aumentare ulteriormente il costo degli scambi commerciali.
Sebbene questi costi possano sembrare fuori dal controllo delle aziende, esistono aree su cui le aziende di logistica per la distribuzione all’ingrosso possono intervenire: investire in tecnologie di ottimizzazione delle consegne consente di ridurre i costi operativi, minimizzando il consumo di carburante e migliorando l’efficienza delle rotte.
2. Maggiore Volatilità della Domanda
I consumatori di oggi hanno aspettative sempre più elevate: vogliono ciò che desiderano, quando lo desiderano (tutto e subito!). Tuttavia, la domanda può variare rapidamente a causa di tendenze di mercato, pressioni economiche e altri fattori, rendendo difficile per i rivenditori prevedere con esattezza quando avranno bisogno di determinate scorte. Questa sfida è ancora più complessa per chi opera nel settore degli alimenti freschi o dei prodotti deperibili, così come per chi adotta un modello di business just-in-time. Per i grossisti, ciò significa dover rispondere rapidamente alle esigenze dei clienti e, se necessario, modificare le proprie operazioni con poco preavviso.
Questi cambiamenti improvvisi possono comportare costi elevati per le aziende di logistica, poiché hanno un impatto diretto sulla gestione delle risorse e sulla pianificazione dei percorsi dei mezzi in consegna. Per questo, è fondamentale essere flessibili. L’uso di tecnologie di ottimizzazione basate sull’intelligenza artificiale consente di pianificare e riprogrammare rapidamente le consegne, riducendo al minimo le interruzioni – e quindi i costi – per l’azienda.
3. Interruzioni nella Supply Chain Globale
Come accennato, una delle maggiori sfide per la distribuzione all’ingrosso sono le interruzioni lungo la Supply Chain. Con il commercio sempre più globalizzato, i clienti hanno a disposizione una maggiore varietà di scelta, ma al tempo stesso la logistica è diventata più complessa. Le aziende non devono più gestire solo fornitori locali, ma devono coordinare più partner in diversi paesi per garantire che le scorte arrivino ai clienti nei tempi previsti. Questo significa che eventi che avvengono in un’altra parte del mondo possono avere un impatto significativo sulle operazioni, causando ritardi e un aumento dei costi.
Ancora una volta, integrare flessibilità nella pianificazione e nell’esecuzione delle operazioni attraverso l’uso delle giuste tecnologie permette di rispondere rapidamente a eventuali ritardi e problemi, riducendone l’impatto sia sui costi aziendali che sulla soddisfazione dei clienti.
4. Aumento della Concorrenza
I grossisti sono sempre stati un elemento chiave nella supply chain del Retail, fungendo da collegamento tra i grandi produttori e i venditori finali. Tuttavia, con molte industrie alla ricerca di modi per ridurre i costi, si sta diffondendo la tendenza tra i produttori a eliminare gli intermediari e a vendere direttamente ai clienti. Questo ha portato molte aziende a internalizzare la pianificazione e l’esecuzione delle consegne.
Inoltre, negli ultimi anni, il settore manifatturiero ha visto un processo di consolidamento, il che significa che ci sono più grossisti in competizione per un numero minore di opportunità. Tra questi, coloro che hanno saputo integrare la tecnologia in modo più efficace – come nel caso di Amazon – stanno ottenendo il maggior successo.
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5. Garantire una Visibilità End-to-End
Una delle principali priorità per i clienti è sapere sempre dove si trovano le loro merci. Con l’espansione delle supply chain dovuta alla crescita del commercio internazionale e l’aumento degli stakeholder coinvolti, monitorare manualmente ogni consegna è dispendioso in termini di tempo e costi. Inoltre, la gestione dei ritardi aggiunge ulteriore complessità.
L’integrazione di tecnologie di visibilità in tempo reale consente a tutti gli stakeholder di tracciare lo stato delle spedizioni in ogni momento. In questo modo, non è necessario attendere notifiche sui ritardi o sulle modifiche alle date di consegna, permettendo di anticipare le criticità e ridurre al minimo l’impatto sulle operazioni. Inoltre, offre maggiore tranquillità ai clienti riguardo alla sicurezza degli ordini, con costi ridotti rispetto alla gestione manuale dell’assistenza clienti.
Approfondimento: Chi dovrebbe usare una Real-Time Transport Visibility Platform?
BONUS: La Sostenibilità come Priorità
Un’ulteriore sfida per il settore della distribuzione all’ingrosso è la crescente richiesta di operazioni più sostenibili. I consumatori vogliono ricevere più prodotti in tempi sempre più brevi, ma con un impatto ambientale minimo. Di conseguenza, i rivenditori devono dimostrare di collaborare con fornitori responsabili. Tuttavia, l’industria logistica è tra le principali fonti di emissioni di CO2, un problema amplificato dalla crescente internazionalizzazione delle supply chain. Ciò rende ancora più difficile per le aziende ridurre il proprio impatto ambientale.
Anche in questo caso, la tecnologia di ottimizzazione delle rotte può offrire una soluzione. Pianificare percorsi di consegna più efficienti non solo riduce i costi operativi, ma consente anche di abbattere le emissioni di CO2 diminuendo il chilometraggio complessivo. Inoltre, per le aziende che stanno valutando il passaggio a una flotta elettrica, gli strumenti di ottimizzazione possono aiutare a pianificare le rotte in base alla posizione delle stazioni di ricarica, massimizzando l’autonomia delle batterie.
La Tecnologia è la Soluzione
Le sfide affrontate dal settore della logistica distributiva per il Wholesale negli ultimi anni non scompariranno nel breve termine, anzi, in molti casi si intensificheranno. Tuttavia, il rapido sviluppo di software specializzati sta riducendo l’impatto di questi problemi per le aziende disposte a integrare la tecnologia nelle loro operazioni. Questo non solo migliorerà i risultati aziendali, ma rafforzerà l’intero settore, offrendo vantaggi sia ai clienti che all’ambiente.