e-commerce, logistica e trasporti: come ottimizzare le consegne

Il Black Friday e il Cyber Monday non sono più gli unici appuntamenti di e-commerce: ad esempio, il Buen Fin è il più grande evento annuale di shopping in Messico, ormai strettamente legato all’e-commerce. Le shopping week generano una fortissima pressione sulle aziende che si occupano di trasporto merci e di logistica distributiva, in genere. Per molte di loro la soluzione sta nella scelta di un software di ottimizzazione: ma qual è il miglior modo di affrontare l’e-commerce per chi si occupa di logistica e trasporti?

Sempre più e-commerce

Il Buen Fin è un evento commerciale annuale che si tiene a Novembre, in Messico, ormai dal 2011, per stimolare l’economia. Trova ovviamente ispirazione nel Black Friday dei vicini Stati Uniti.

Queste iniziative commerciali hanno definitivamente attraversato i confini nazionali e fisici: pensiamo al Singles Day di Alibaba o al Prime Day di Amazon: si tratta di eventi con un forte impatto sull’e-commerce e quindi sulle aziende di logistica e trasporti, per le quali, in alcuni casi, il carico operativo di lavoro arriva a raddoppiare.

Shopping week e e-Commerce

Anche in Italia, gli acquisti online crescono in maniera rilevante e si avvicinano, sempre più, in numeri e prodotti, alle realtà dei più grandi mercati stranieri. Ormai da due anni gli acquisti online di prodotto hanno raggiunto e superato quelli di servizio, grazie a un ritmo di crescita quattro volte superiore.

L’importanza dell’e-commerce ha subito una forte accelerata nel corso del 2020 a causa della pandemia da coronavirus, che ha generato un cambio nelle abitudini per molte persone, a causa dell’impossibilità di recarsi di persona nei negozi. Molte aziende hanno dovuto necessariamente riorganizzare le prorie attività e aprirsi all’e-commerce.

Per raggiungere questo obiettivo, hanno costruito un processo logistico impeccabile che parte dai canali di vendita online, e giunge all’ultimo passaggio, fondamentale: la consegna ai clienti.

La logistica Ultimo Miglio

Ormai è chiaro quanto l’efficenza di un sistema logistico e l’e-commerce siano strettamente legati insieme. L’ultimo miglio si trova ad essere il punto cruciale non solo per i corrieri, che si occupano della consegna delle merci, ma anche per le città e per il traffico urbano.

Per i servizi di corriere, espresso e pacchi (CEP), l’impresa può essere realizzata solo attraverso una pianificazione precisa. Affrontare i picchi stagionali richiede un’eccellente pianificazione operativa e tattica. Per garantire che il processo di consegna sia effettuato nel modo più efficiente possibile, sono essenziali soluzioni software intelligenti per la pianificazione e l’ottimizzazione dei trasporti.

Più consegne, meno costi

Per gestire l’aumento delle consegne e dell’e-commerce durante le settimane dello shopping, le aziende di trasporti e logistica possono utilizzare la tecnologia per ridurre i costi. Un software per pianificare i giri di consegna, ad esempio, ottimizza il lavoro degli addetti alla pianificazione e fa risparmiare tempo nella ricerca dei percorsi migliori per i mezzi della flotta.

Investire in un software di ottimizzazione del trasporto aiuta le aziende a controllare e ridurre i costi delle loro operazioni logistiche. Inoltre, consente loro di mantenere standard operativi ed un elevato livello di efficenza anche durante i picchi stagionali e le situazioni di emergenza.